Medicamentos
Un medicamento ya dispensado no se vuelve a poner en circulación. No se admite su devolución para una nueva venta, aunque el envase esté cerrado, por razones de seguridad y de control. Si el medicamento no le corresponde, está en mal estado o cree que ha habido un error de dispensación, llame a la oficina o vuelva con el envase y el ticket: se revisará el caso, sin que eso signifique una devolución automática al circuito de venta.
Resto de productos
En una compra hecha en el mostrador, los productos que no son medicamentos se atienden según la normativa de consumo aplicable y el estado del producto. No hay, en esta web, un formulario de desistimiento de compra a distancia porque la web no cierra pedidos.
Si en el futuro hubiera venta a distancia de bienes o de medicamentos sin receta, el desistimiento de 14 días del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios se aplicaría con las excepciones legales: entre ellas, los medicamentos y los productos precintados que no puedan devolverse por salud o higiene una vez abiertos.